PUBLIEKE INDICATOREN GGZ: SAMENWERKING & AFSTEMMING HULPVERLENERS
Er bestaan regionale afspraken over het informeren van andere zorginstellingen die betrokken zijn bij het ketenproces wanneer zich binnen een zorginstelling problemen voordoen die gevolgen kunnen hebben voor de patiëntenstroom.
Toelichting: Voor de continuïteit van zorg is het van belang dat de gegevens zo zijn vastgelegd dat zorgverleners over en weer snel inzicht hebben in de relevante gegevens. Afspraken over de inhoud van de gegevens, de werkwijze en de verantwoordelijkheden tijdens (acute) overdrachtssituaties, is een belangrijke voorwaarde voor een snelle en veilige overdracht van de cliënt. (Afgeleid van: NIVEL, 2007)
Het percentage binnen de instelling bekende, met spoed opgenomen, cliënten van wie een crisiskaart beschikbaar is.
Toelichting: De beschikbaarheid van relevante informatie is cruciaal voor het leveren van de juiste behandeling of begeleiding. Deze indicator meet de beschikbaarheid van actuele cliëntinformatie op een ‘ongunstig’ moment als maat voor het totale zorgproces; wanneer een crisiskaart ontbreekt, kan er sprake zijn van een onveilige situatie. De definitie/beschrijving van crisiskaart dient opgenomen te worden in de werkinstructie van de basisset. (Afgeleid van: Zichtbare Zorg. Basisset prestatie indicatoren 2009-2010)
Verwante indicatorenlijst:Verwante projecten:
