PUBLIEKE INDICATOREN ZORGMANAGEMENT EERSTE LIJN: VOORLICHTING & ADVISERING
De zorgverlener geeft informatie ter ondersteuning van een consult, zoals folders, schriftelijk en/of beeld materiaal, internetverwijzingen.
Toelichting: Van mondelinge informatie tijdens het consult komt soms weinig over of blijft soms weinig hangen. Ondersteuning van een consult door voorlichtingsmateriaal is dan nodig. Deze indicator geeft uitdrukking aan het belang dat een zorgverlener hecht aan ondersteuning van een consult met extra informatie. (Afgeleid van: VIA)
In de praktijk zijn de (NHG-)praktijkfolders op een voor de patiënt toegankelijke plaats gepositioneerd.
Toelichting: Voorlichtingsmateriaal kan de zelfredzaamheid van de patiënt en de doeltreffendheid van een consult verhogen. Het is belangrijk dat de folders door de patiënt zelf gepakt kunnen worden. (Afgeleid van: VIA)
De praktijk heeft een eigen website.
Toelichting: Een eigen website is een geschikt medium om patiënten te informeren over de toegang van de praktijk (openingstijden en dergelijke), maar ook over zaken met betrekking tot hun gezondheid, zoals informatie over leefstijl of vaccinaties. Bovendien zijn vanaf de praktijksite links mogelijk naar andere (gezondheids-)sites. Evenals schriftelijk voorlichtingsmateriaal kan de informatie op een website de zelfredzaamheid van een patiënt en de doeltreffendheid van een consult verhogen. (Afgeleid van: VIA)
In de praktijk is een actuele sociale kaart aanwezig.
Toelichting: Een sociale kaart maakt een breed (regionaal) netwerk van hulpverleners en instanties toegankelijk. Een sociale kaart kan beschouwd worden als een gouden gids voor diagnostische en therapeutische verwijzingen en voor informatie en advies. Een goede sociale kaart helpt patiënten om snel bij de juiste zorgverlener terecht te komen. (Afgeleid van: VIA)
Verwante specialismen:Verwante indicatorenlijst:
- PUBLIEKE INDICATOREN ZORGMANAGEMENT EERSTE LIJN: AANVULLEND ONDERZOEK
- PUBLIEKE INDICATOREN ZORGMANAGEMENT EERSTE LIJN: DOSSIERVORMING
- PUBLIEKE INDICATOREN ZORGMANAGEMENT EERSTE LIJN: MEDICATIEBELEID
- PUBLIEKE INDICATOREN ZORGMANAGEMENT EERSTE LIJN: PREVENTIE
- PUBLIEKE INDICATOREN ZORGMANAGEMENT EERSTE LIJN: VERWIJSBELEID
