Indicatoren > Projecten > Voorhoedeproject Eerstelijns en Acute zorg

Voorhoedeproject Eerstelijns en Acute zorg

Bij wie moet ik zijn voor de beste medische zorgverlening? Hoe weet ik eigenlijk wat goede zorg is? Onderzoekers van IQ healthcare hebben voor twaalf veelvoorkomende soorten van zorgverlening sets van vragen samengesteld, die patiënten, zorgverzekeraars en andere publieke belanghebbenden zich zouden moeten stellen om de kwaliteit van de zorgverlening te beoordelen.

De onderzoekers van IQ healthcare hebben twaalf zogenoemde ´zorgproducten´ geselecteerd. Bijvoorbeeld diabeteszorg. Voor diabetes hebben zij een set van achttien items (kwaliteitsindicatoren) opgesteld, die tezamen een belangrijke aanwijzing vormen voor de kwaliteit van de diabeteszorg van een zorgverlener in de eerste lijn, bijvoorbeeld de huisarts.

Metingen

Vragen stellen is één ding, antwoord krijgen een ander. De indicatorensets hebben alleen praktische waarde als zorgverleners hun registratie waar nodig aanpassen, en als ze de benodigde informatie voor het bepalen van scores op indicatoren beschikbaar stellen. Ook moeten er normen worden gesteld: welke score kan worden beschouwd als slecht, voldoende of goed? Dat is de norm. Pas als zulke normen zijn vastgesteld, is een indicatorenset echt bruikbaar voor de dagelijkse praktijk. De nu gepresenteerde sets vormen een eerste stap op weg naar een bruikbare beoordeling van eerstelijnszorg. In toekomstig onderzoek kunnen deze sets gebruikt worden om metingen mee uit te voeren.

Indicatoren

Bij de opbouw van de sets indicatoren is gezocht in binnen- en buitenland. Ze zijn onder meer gehaald uit standaarden en behandelrichtlijnen van de verschillende medische en paramedische beroepsgroepen in de eerste lijn. Ook inhoudelijke experts zijn geraadpleegd. De onderzoekers hebben veel waarde gehecht aan aspecten als samenwerking tussen verschillende zorgverleners op één gebied en goede onderlinge afstemming van de zorg.

In totaal zijn er 12 zorgproducten waarvoor indicatorensets beschikbaar zijn: COPD, diabetes mellitus, hartfalen, cardiovasculair risicomanagement, depressie, dementie, zwangerschap en bevalling, lage-rugpijn, decubitus, acute GGZ, acute zorg door huisartsen(posten) en SEH’s, en zorgmanagement in de eerste lijn. Het onderzoek is uitgevoerd met subsidie van ZonMw.

Het onderzoek is uitgevoerd met subsidie van ZonMw.